Certificación ICOGAM de Facilitadores en la técnica – Análisis Causa Raíz (ACR)

El RCA se fundamenta en la necesidad de resolver el origen de las fallas y las consecuencias que traen los mismos sobre un activo de producción. Los eventos de fallas (problemas), generalmente son entendidos como una vicisitud que se desea vencer. En realidad, como se discutirá en el presente taller, los problemas deberán ser enfrentados a través del control de las causas que los originan. En muchos casos no es extraño encontrar que las “mejores” soluciones son generalmente las que no han sido vistas y que después de una breve reflexión parecen obvias, lo que conduce a hacerse la siguiente pregunta: ¿por qué no se me ocurrió antes?

Es a partir de la pregunta anterior que se procede a explorar muchas de las soluciones efectivas que están en espera de ser “descubiertas” para un grupo particular de causas (aveces numeroso). El proceso de identificación de las causas raíces de los eventos de fallas de un sistema de producción, requiere de un cambio de pensamiento donde se debe abandonar el anterior, a esto se la ha llamado “cambio de paradigma” el cual es el fundamento del RCA.

1. Introducción a las técnicas de Análisis Causa Raíz (RCA)

2. Proceso general de implantación de un RCA (norma de referencia: Root Cause Analysis (RCA)/IEC 62740:2015):
2.1. Conformación de equipos de trabajo
2.2. Definición de problemas/eventos de fallas en activos que afectan a las operaciones, al mantenimiento, a la seguridad y/o al ambiente (¿Qué?)
2.2.1. Jerarquización de los problemas (método de Riesgo)
2.3. Definición de modos de fallas y sus evidencias físicas (¿Cómo puede ocurrir?)
2.4. Definición y validación de hipótesis (¿Por qué?)
2.5. Definición de causas raíces: físicas, humanas y latentes (organizacionales y externas)
2.6. Diseño de soluciones y análisis coste beneficio de las soluciones propuestas (Método de Análisis Coste Riesgo Beneficio)
2.7. Implantación y evaluación de la efectividad de las soluciones

3. Desarrollo de aplicaciones prácticas (se propone que cada participante desarrolle un caso de estudio real). Los participantes utilizarán la herramienta en Excel de análisis de fallas: RCA.v1.RISK y realizarán un caso de estudio, cumpliendo las siguientes etapas:
1.Análisis de priorización y selección de eventos de alto impacto
2.Definición del contexto operacional de los eventos de fallas a ser evaluados
3.Definición y priorización de los modos de fallas
4.Definición y validación de hipótesis
5.Definición de las causas raíces
6.Desarrollo y propuesta de soluciones
7.Presentación del caso de estudio
8.Recomendaciones para el desarrollo y la consolidación de un procedimiento estándar de RCA

4.Examen final de certificación de facilitadores de RCA (120 minutos)

• Diploma emitido por EnginZone al finalizar el curso
• Certificado emitido por Ingeman al finalizar el curso
• Manual del Participante en digital